AIKE智能PHP在线客服系统

AIKE 智能客服系统是一款面向全行业的企业级在线客服平台，系统由PHP Web 应用、实时推送、知识库与可选向量检索组成，支持 Nginx 反代与 HTTPS/WSS。

一、产品定位

AIKE 是面向全行业的企业级 AI 在线客服平台，融合大模型、知识库与实时通讯，支持私有化部署与 SaaS 多商户、多客服模式，支持售前意向咨询、售后工单及插件市场功能扩展。

适用对象：

1. 适合所有行业，独立部署对服务器要求不高，尤其适合预算有限小微企业及超级个体

2. 需要 7x24 智能接待、及要求多语言自动翻译聊天信息的海外独立站团队

3. 需要PHP开源客服系统做二次开发的技术个人及工作室

二、核心能力

• AI 智能回复 - 7*24小时在线

• 可接入第三方Agent智能体

• 多语言自动翻译

• 自动进化

• 支持后台多语言

• 可嵌入任意网站 - 同时支持桌面与移动端

• 系统支持私有化部署与多商户模式

• 多行业AI预设包 - 开箱即用

三、源码地址

附件为标准版（单域名），演示地址：AIKE 智能客服 — 产品白皮书